Sophia Kinderziekenhuis

Afspraak maken of wijzigen

Uw eerste bezoek bij een specialisme

Voor een eerste bezoek bij een specialisme (bij de betreffende polikliniek) van het Erasmus MC-Sophia heeft u altijd een schriftelijke verwijzing nodig. Zonder de verwijzing kan er geen afspraak gemaakt worden. Alle zorgverzekeraars stellen een verwijzing namelijk verplicht. Zonder dit document worden de kosten van de behandeling niet vergoed en moet u zelf de kosten van de behandeling betalen.

Een eerste afspraak kunt u niet zelf bij ons maken, behalve bij Kinder- en Jeugdpsychiatrie & Psychologie.

Als de specialist de verwijsbrief heeft beoordeeld, krijgt u een afspraak voor het eerste bezoek aan de polikliniek. Deze afspraak wordt per post naar u thuis gestuurd. Aan de hand van de informatie in de verwijsbrief wordt bepaald op welke termijn de afspraak gemaakt moet worden. Het kan ook zijn dat uw kind naar een andere specialist in ons ziekenhuis wordt verwezen of dat u naar een ander ziekenhuis wordt verwezen. Als u naar een ander ziekenhuis moet, krijgt uw huisarts hierover een bericht. 

Zorg en uw zorgverzekeraar

Ziekenhuiszorg kan voor u financiële gevolgen hebben. Als uw verzekeraar geen contract heeft met het Erasmus MC, betaalt u mogelijk een deel van de kosten zelf. Als er wel een contract is, hangt het van uw polis af of u de behandeling vergoed krijgt. 

Informeer vóórdat u voor de eerste keer naar ons ziekenhuis komt bij uw zorgverzekeraar naar de voorwaarden voor een vergoeding. 

Het wijzigen van de eerste of controleafspraak

Dit kunt u telefonisch doen. De telefoonnummers vindt u bij de betreffende polikliniek. De poliklinieken werken met een keuzemenu. Om u zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken wij u het hele menu af te luisteren voordat u een keuze maakt. Met de juiste keuze voorkomt u dat wij u vragen opnieuw te bellen en de juiste keuze te maken of om het gesprek door te schakelen waarmee uw gesprek eventueel in een wachtrij kan komen.

Houd de volgende gegevens bij de hand voor het wijzigen van een afspraak:

Het kan zijn dat de afspraak niet direct verplaatst kan worden. Wij werken met spreekuurroosters waarbij het mogelijk is om 13 weken vooruit te plannen. Alle te maken afspraken na die periode worden op een oproeplijst geplaatst. Zodra er weer gepland kan worden, krijgt u de afspraak per post thuisgestuurd.

Het annuleren van een afspraak

Dit kan per telefoon, maar onze voorkeur gaat uit naar het online annuleringsformulier of het sturen van een e-mail naar poli.administratie.sophia@erasmusmc.nl

Het is belangrijk is dat uw het online annuleringsformulier volledig invult. Hierdoor voorkomt u dat wij uw verzoek niet kunnen verwerken. Bij een verzoek per e-mail is het belangrijk dat u de volgende zaken noemt:

  • De datum en het tijdstip van de afspraak.
  • Bij welk specialisme u de afspraak heeft.
  • Het patiëntennummer van uw kind.
  • De reden van annuleren en of een nieuwe afspraak gemaakt moet worden.

Zonder deze gegevens kunnen wij uw verzoek niet verwerken.

Meer informatie 

Op deze pagina kunt u meer lezen over het maken of wijzigen van een afspraak en wat hiervoor nodig is.

Telefoonnummers poliklinieken

Polikliniek Telefoonnummer
Algemene kindergeneeskunde (010) 703 61 46
Anesthesiologie (010) 703 73 79
Dagverpleging
(010) 703 67 95
Diëtetiek (010) 703 30 55
Fysiotherapie (010) 703 67 64
Hemofiliebehandelcentrum  06 129 45 960
Infant Mental Health / Baby Peuter Poli (010) 704 02 09
Kaakchirurgie en Bijzondere Tandheelkunde (010) 704 01 27
Keel-, neus- en oorheelkunde (010) 703 60 73
Kinderallergologie (Kinderthoraxcentrum) (010) 703 62 93
Kindercardiologie (Kinderthoraxcentrum) (010) 703 62 93
Kinderchirurgie (Kinderheelkunde) (010) 703 62 40
Kinderdermatologie (010) 703 73 80
Kinder- en Jeugdpsychiatrie / Psychosociale Zorg (010) 704 02 09
Kinderendocrinologie (010) 703 66 43
Kinderhaven (010) 404 37 00
Kinderhematologie (010) 703 74 00
Kinderimmunologie en infectieziekten (010) 703 61 04
Kinderlongziekten (Kinderthoraxcentrum) (010) 703 61 04
Kindermaag-, darm- en leverziekten (en IBD-behandelteam) (010) 703 60 49
Kindermetaboleziekten (010) 704 48 40
Kindernefrologie (010) 703 65 35
Kinderoncologie (010) 703 74 00
Kinderoncologie: spreekuur langetermijneffecten 06 188 34 182
Kinderorthopedie (010) 703 66 57
Kinderthoraxcentrum (010) 703 62 93
Klinische Genetica (erfelijkheidsonderzoek) (010) 703 69 15
Klinische Neurofysiologie (010) 703 67 10
Neonatologie 06 515 75 846
Neurochirurgie (010) 703 65 71
Neurologie (010) 703 63 41
Oogheelkunde (010) 703 62 69
Orthodontie (010) 703 64 71
Pijngeneeskunde: pijnpoli (010) 704 0 704
Plastische en Reconstructieve Chirurgie (Handenteam) (010) 703 67 69
Plastische en Reconstructieve Chirurgie (Schisisteam) (010) 703 64 71
Radiologie (010) 703 61 67
Reumatologie
(010) 703 61 05
Revalidatiegeneeskunde (010) 704 01 43
Urologie (010) 703 65 59